Vuoi capire come utilizzare i servizi cloud per identificare e perseguire opportunità strategiche, tenendo sotto controllo i rischi? Il corso ITIL® 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services è proprio quello che fa per te.
Durata 3 giorni consecutivi dalle 9:30 alle 17:30, inizio prossime sessioni:
docente italiano in videoconferenza il 17 gennaio 2022.
Il corso ITIL® 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services aperto al pubblico ha il costo di 999 € + IVA (1.218,78€ i.c.) esame incluso.
È possibile erogare questo corso in esclusiva per la tua organizzazione, al costo di 2.400€ + IVA (2.928€ i.c.) fino ad un massimo di 12 partecipanti, esami e trasferta del docente esclusi.
Procurement and Capture Managers considering procuring cloud services
Persone che desiderano approfondire la propria esperienza nel service management
Manager ITSM e aspiranti tali
Manager di tutti i livelli coinvolti nella definizione della strategia o che desiderino migliorare costantemente il proprio team
Persone in possesso di altre qualificazioni ITIL che vogliano sviluppare la propria conoscenza.
Cosa imparerai
Al termine del corso avrai imparato:
come utilizzare i servizi cloud per identificare e perseguire le opportunità di business, gestendo i rischi collegati.
come creare, allineare e integrare i Consumer Journey sul cloud con i concetti fondamentali del framework ITIL®
Programma
Il ruolo dei servizi cloud nelle organizzazioni
Definire i requisiti per l’adozione delle soluzioni cloud
Stabilire se si è pronti ad adottare le soluzioni cloud
Identificare le diverse tipologie di servizi cloud e capire la loro applicabilità in un contesto specifico
Come selezionare e sottoscrivere servizi cloud nel passo “offer” del Customer Journey
Onboarding e offboarding dei servizi cloud
Gestire i servizi cloud
Valutare e migliorare una strategia cloud
Attività preliminari
Non ci sono attività preliminari.
Prerequisiti
Questo corso non ha prerequisiti specifici.
Per superare l’esame ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services è necessaria una conoscenza adeguata della lingua inglese.
Materiale didattico
Il materiale didattico comprende:
Manuale didattico in formato PDF “Prepararsi all’esame ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services”
Il libro ufficiale TSO® non è incluso e non è necessario per partecipare con successo al corso, dal momento che tutte le nozioni necessarie sono presenti nel manuale didattico. Se desiderate acquistare il libro ufficiale potete farlo con il 10% di sconto e la spedizione gratuita utilizzando questo link. Ricordatevi di inserire il codice promozionale AF64 al checkout
Digital Badge
Questo corso ti consente di ottenere fino a 15 punti CPD per il rinnovo del tuo Digital Badge Axelos.
Riconoscimenti
Siamo stati selezionati dall’organizzazione indipendente CourseConductor come leader nella formazione ITIL®, il più alto livello di riconoscimento previsto nei report Trusted Training Radar™.
Scegli un leader per il tuo corso Create, Deliver and Support
Esame ITIL® 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services, erogato da Peoplecert in lingua inglese; prezzo compreso nel costo del corso. L’esame è costituito da 40 domande a scelta multipla, ogni risposta esatta vale un punto, non vi sono penalità per le risposte sbagliate. Per superare l’esame è necessario ottenere un minimo di 28 punti (70%). L’esame ha una durata di 90 minuti, 113 per chi non è madrelingua inglese. Il prezzo del corso include un voucher di esame valido per 30 giorni dopo il termine del corso.
ITIL® and The Swirl logo™ are trade marks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Termini e condizioni
La partecipazione a un corso multiaziendale implica l’accettazione dei Termini e Condizioni riportati in questo documento.
Opzioni
Ripetizione esame in modalità remota in caso di insuccesso 337€ + IVA
Opzione Take2; se acquistata prima dell’esame consente di ripetere gratuitamente l’esame in caso di insuccesso 60€ + IVA
I prezzi e le caratteristiche del corso possono variare senza preavviso a seguito di modifiche richieste dall’Ente titolare della proprietà intellettuale.
