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Corso ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services
Istruttore in videoconferenza – data garantita*
Vuoi capire come utilizzare i servizi cloud per identificare e perseguire opportunità strategiche, tenendo sotto controllo i rischi? Il corso ITIL® 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services è proprio quello che fa per te.
Durata: 3 giorni consecutividalle 9:30 alle 17:30; suggeriamo di tenere in considerazione anche 30/60 minuti di ripasso individuale prima dell’inizio o dopo la fine di ogni giornata di corso per seguire correttamente le lezioni.
Inizio prossime sessioni:
docente italiano in videoconferenza il 1° agosto
Il corso ITIL® 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services aperto al pubblico ha il costo di 1.099€ + IVA (1.340,78€ i.c.) manuale didattico, libro ufficiale ed esame inclusi.
È possibile erogare questo corso in esclusiva per la tua organizzazione fino ad un massimo di 10 partecipanti, esami esclusi, al costo di:
3.000€ + IVA (3.660€ i.c.) in videoconferenza
4.000€ + IVA (4.880€ i.c.) presso la sede della tua organizzazione
Procurement and Capture Managers considering procuring cloud services
Persone che desiderano approfondire la propria esperienza nel service management
Manager ITSM e aspiranti tali
Manager di tutti i livelli coinvolti nella definizione della strategia o che desiderino migliorare costantemente il proprio team
Persone in possesso di altre qualificazioni ITIL che vogliano sviluppare la propria conoscenza.
Cosa imparerai
Al termine del corso avrai imparato:
come utilizzare i servizi cloud per identificare e perseguire le opportunità di business, gestendo i rischi collegati.
come creare, allineare e integrare i Consumer Journey sul cloud con i concetti fondamentali del framework ITIL®
Programma
Il ruolo dei servizi cloud nelle organizzazioni
Definire i requisiti per l’adozione delle soluzioni cloud
Stabilire se si è pronti ad adottare le soluzioni cloud
Identificare le diverse tipologie di servizi cloud e capire la loro applicabilità in un contesto specifico
Come selezionare e sottoscrivere servizi cloud nel passo “offer” del Customer Journey
Onboarding e offboarding dei servizi cloud
Gestire i servizi cloud
Valutare e migliorare una strategia cloud
Attività preliminari
Non ci sono attività preliminari.
Prerequisiti
Questo corso non ha prerequisiti specifici.
Per superare l’esame ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services è necessaria una conoscenza adeguata della lingua inglese.
Materiale didattico
Il materiale didattico comprende:
Manuale didattico in formato PDF “Prepararsi all’esame ITIL® 4 Specialist: Acquiring & Managing Cloud Services”
Libro ufficiale “ITIL® 4 Acquiring & Managing Cloud Services” in inglese formato ebook
Digital Badge
Questo corso ti consente di ottenere fino a 15 punti CPD per il rinnovo del tuo Digital Badge Axelos.
Riconoscimenti
Siamo stati selezionati dall’organizzazione indipendente CourseConductor come leader nella formazione ITIL®, il più alto livello di riconoscimento previsto nei report Trusted Training Radar™.
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Esame ITIL® 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services, erogato da Peoplecert in lingua inglese. L’esame è costituito da 40 domande a scelta multipla, ogni risposta esatta vale un punto, non vi sono penalità per le risposte sbagliate. Per superare l’esame è necessario ottenere un minimo di 28 punti (70%). L’esame ha una durata di 90 minuti, 113 per chi non è madrelingua inglese.
Il prezzo del corso include un voucher di esame valido per 30 giorni dopo il termine del corso.
Puoi testare la piattaforma d’esame anche prima di acquistare il corso. Scopri come leggendo la nostra guida.
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Termini e condizioni
*La data del corso è garantita anche con un solo iscritto. In assenza di iscritti E-quality Italia si riserva il diritto di modificare la data del corso in qualsiasi momento.
La partecipazione a un corso multiaziendale implica l’accettazione dei Termini e Condizioni riportati in questo documento.
I prezzi e le caratteristiche del corso possono variare senza preavviso a seguito di modifiche richieste dall’Ente titolare della proprietà intellettuale.
Opzioni
Esame “ITIL® 4 Specialist: Acquiring and Managing Cloud Services” in modalità remota 439€ + IVA
Ripetizione esame in modalità remota in caso di insuccesso 364€ + IVA
Opzione Take2; se acquistata prima dell’esame consente di ripetere gratuitamente l’esame in caso di insuccesso 60€ + IVA
