Corso ITIL® PPO – Planning, Protection and Optimization

Il corso ITIL® PPO – Planning, Protection and Optimization ha come obiettivo fornire, verificare e convalidare la conoscenza relativa alle buone prassi di Service Management documentate nelle pubblicazioni ITIL® e consentire ai partecipanti di applicare le buone prassi relative ai processi di pianificazione, protezione e ottimizzazione dei servizi. A Roma e a Milano, durata 4 giorni consecutivi, inizio prossime sessioni il 3 giugno, il 5 agosto e il 7 ottobre, 1.099 € + IVA esame incluso.
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Corso ITIL® RCV – Release, Control and Validation

Il corso ITIL® RCV – Release, Control and Validation ha come obiettivo fornire, verificare e convalidare la conoscenza relativa alle buone prassi di Service Management documentate nelle pubblicazioni ITIL® e consentire ai partecipanti di applicare le buone prassi relative ai processi di rilascio, controllo e validazione dei servizi.

A Roma, Milano e in aula virtuale con istruttore live, durata 4 giorni consecutivi, inizio prossime sessioni il 10 giugno, il 14 ottobre e il 16 dicembre, 1.099 € + IVA esame incluso.
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Corso ITIL® SOA – Service Offerings and Agreements

Il corso ITIL® SOA – Service Offering and Agreements ha come obiettivo fornire, verificare e convalidare la conoscenza relativa alle buone prassi di Service Management documentate nelle pubblicazioni ITIL® e consentire ai partecipanti di applicare le buone prassi relative ai processi di offerta dei servizi. A Roma e a Milano, durata 4 giorni consecutivi, inizio prossime sessioni il 27 maggio, il 29 luglio e il 30 settembre, al prezzo di 1.099 € + IVA esame incluso.
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