Glossario ITIL 2011

E-quality vuole condividere con te il glossario ITIL: una risorsa utilissima per conoscere, ripassare, supportare lo studio dei termini fondamentali di questa metodologia di Service Management!


Nel glossario ITIL troverai i termini principali e le abbreviazioni utilizzati nel framework sia in inglese che in italiano con la loro rispettiva definizione in entrambe le lingue.

Questa risorsa è disponibile gratuitamente sul nostro sito perché E-quality desidera diffondere informazioni e conoscenza sulle best practice internazionali e supportare nello studio i partecipanti ai nostri corsi di formazione.

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Glossario ITIL 2011


Glossario ITIL® Italiano, v1.0, 30 settembre 2011

Basato sul glossario Inglese v1.0, 29 luglio 2011

ITIL® Glossary of Terms English – Italian v.1.0 © AXELOS Limited 2011
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Glossario ITIL 2011 ultima modifica: 2015-07-30T11:34:43+01:00 da amministratore