Lo schema di certificazione ITIL 4 e la transizione da ITIL v3
Il primo modulo di ITIL 4 a essere rilasciato è stato il livello Foundation, il cui lancio è avvenuto alla fine di febbraio 2019. Il rilascio dei livelli successivi avrà luogo a novembre 2019. Lo schema di certificazione è allineato con ITIL v3 ed è stato semplificato per fornire percorsi chiari per i professionisti per continuare il loro percorso ITIL.
ITIL 4 Managing Professional
ITIL Managing Professional (ITIL MP) si rivolge ai professionisti ITIL che lavorano all’interno di team tecnologici e digitali in tutte le aziende. Lo stream Managing Professional (MP) fornisce conoscenze pratiche e tecniche su come gestire con successo progetti, team e flussi di lavoro ITIL. È disponibile dal mese di ottobre 2019 l’esame Managing Professional Transition, che consente ai professionisti in possesso di un certificato ITIL® Expert o di 17 crediti ITIL® v3 di ottenere direttamente la nuova qualificazione.
ITIL 4 Strategic Leader
ITIL Strategic Leader (ITIL SL) riconosce il valore di ITIL, non solo per le IT operations, ma per tutti i servizi abilitati alla gestione digitale. Diventare un ITIL Strategic Leader (ITIL SL) dimostra che l’individuo ha una chiara comprensione di come l’IT influenza e dirige la strategia aziendale.
Per ottenere la qualifica ITIL Managing Professional o ITIL Strategic Leader, il candidato deve completare tutti i moduli di ogni flusso, con ITIL Strategist come modulo universale per entrambi i flussi.
Come passare a ITIL 4
Ci sono percorsi raccomandati che consentono alle persone in possesso di certificazioni ITIL v3 di passare a ITIL 4, pur acquisendo le competenze e le conoscenze necessarie per comprendere i concetti fondamentali della guida aggiornata.
Ho la certificazione ITIL v3 Foundation
Se un candidato ha conseguito solo la certificazione ITIL v3 Foundation, l’approccio raccomandato è quello di superare l’esame ITIL 4 Foundation per poter passare al nuovo schema. C’è una grande quantità di nuovo materiale in ITIL 4 Foundation, per cui è necessario un nuovo esame unico per valutare la conoscenza da parte dei discenti della nuova guida ITIL 4 Foundation. La pubblicazione di ITIL 4 Foundation è prevista per il primo trimestre del 2019.
Ho una certificazione ITIL Intermediate
I candidati che hanno conseguito pochi crediti ITIL dopo l’esame Foundation hanno due opzioni raccomandate per la transizione a ITIL 4, a seconda di ciò che vogliono ottenere dal nuovo schema.
- OPZIONE 1: Candidati che non desiderano conseguire la certificazione ITIL Managing Professional. Il percorso raccomandato per questi candidati è quello di conseguire la nuova certificazione ITIL 4 Foundation, seguita dalla certificazione relativa al modulo più pertinente per la propria area di pratica/interesse (Specialist, Strategist, Leader).
- OPZIONE 2: Candidati che desiderano conseguire la certificazione ITIL Managing Professional. Il percorso raccomandato per questi candidati è proseguire il proprio percorso di certificazione ITIL v3 fino a conseguire 17 crediti. Una volta raggiunti i 17 crediti i candidati potranno sostenere l’esame ITIL Managing Professional Transition ottenendo così la qualifica di ITIL Managing Professional. Una volta ottenuta la qualifica ITIL Managing Professional i candidati potranno ottenere la qualifica ITIL Strategic Leader superando il solo esame ITIL Leader Digital & Strategy. Una volta completati entrambi gli stream i candidati potranno accedere a ITIL Master.
Ho più di una certificazione ITIL Intermediate (almeno 8 crediti ITIL)
I candidati che hanno conseguito almeno 6 crediti ITIL dopo l’esame Foundation hanno interesse a proseguire il proprio percorso di certificazione ITIL v3 fino a conseguire 17 crediti. Una volta raggiunti i 17 crediti i candidati potranno sostenere l’esame ITIL Managing Professional Transition non appena questo sarà rilasciato ottenendo così la qualifica di ITIL Managing Professional. Una volta ottenuta la qualifica ITIL Managing Professional i candidati potranno ottenere la qualifica ITIL Strategic Leader superando il solo esame ITIL Leader Digital & Strategy. Una volta completati entrambi gli stream i candidati potranno accedere a ITIL Master.