Corso BRMP® Business Relationship Management

Obiettivo

Obiettivo del corso BRMP® – Business Relationship Management Professional è fornire ai partecipanti un livello di comprensione e conoscenza adeguato del ruolo del BRM e della relativa capability organizzativa, in modo da creare un’adeguata consapevolezza nel management del business e dei service provider.

Durata

Il corso BRMP®  ha la durata di tre giornate (ogni giornata prevede 7 ore di formazione, con un’ora di pausa per il pranzo non compreso nel prezzo del corso).

Obiettivi di apprendimento

Al termine del corso BRMP® i partecipanti saranno in grado di comprendere:

• Le caratteristiche del ruolo del BRM
• Cosa significa essere un partner strategico, contribuendo alla strategia del business e allineando i servizi del provider alle necessità del business.
• Come utilizzare tecniche di Portfolio Management al fine di massimizzare il valore per il business.
• Come gestire la business transition in modo da attuare programmi di cambiamento di successo.
• Il ruolo del BRM nel Service Management e come allineare i servizi e i livelli di servizio con le esigenze aziendali.
• Come comunicare in modo efficace e persuasivo.

Destinatari del corso BRMP®

Il corso BRMP® è rivolto a:

• Business Manager
• Service Provider Manager
• Business Relationship Manager
• Consulenti

Programma del corso BRMP®

• Introduzione e concetti generali
• Strategic Partnership
• Business IQ
• Portfolio Management
• Business Management Transition
• Provider Domain
• Powerful Communication
• Esercitazione finale : esame di prova
• Esame di certificazione

Attività preliminari

Non ci sono attività preliminari.

Prerequisiti

Non ci sono prerequisiti particolari.

Materiale didattico

Il materiale didattico in inglese comprende:

• manuale didattico con tutte le slide e gli esercizi del corso
• Libro di testo “Business Relationship Management: BRM Professional – The BRMP® guide to the BRM Body of Knowledge”
  

Esami collegati

Esame BRMP® Business Relationship Management Professional, erogato da APMG-International in lingua inglese; prezzo compreso nel costo del corso, fruibile fino a 60 giorni dopo il termine del corso. L’esame è costituito da 50 domande a scelta multipla, ogni risposta esatta vale un punto, non vi sono penalità per le risposte sbagliate. Per superare l’esame è necessario ottenere un minimo di 25 punti (50%). L’esame ha una durata di 40 minuti, 50 per chi non è madrelingua inglese. Il prezzo del corso include il costo di una sessione di esame.

All’esame si applicano Termini & Condizioni stabiliti da APMG-International. In particolare non è possibile modificare la data di esame una volta pianificata.

In applicazione della APMG Equality Policy desideriamo garantire pari opportunità a tutti gli esaminandi; ti invitiamo quindi a segnalarci all’atto dell’iscrizione eventuali necessità particolari, che faremo il possibile per soddisfare.

Prezzo del corso

Corso multiaziendale a calendario + esame di certificazione (Aula Roma – Aula Milano): 1.599 € + IVA

La partecipazione a un corso multiaziendale implica l’accettazione dei Termini e Condizioni riportati in questo documento.
Corso monoaziendale presso la sede della vostra azienda: scriveteci per un preventivo.

Opzioni

Ripetizione esame in caso di insuccesso 223€ + IVA

Esame in modalità remota 30€ + IVA

I prezzi e le caratteristiche del corso possono variare senza preavviso a seguito di modifiche richieste dall’Ente titolare della proprietà intellettuale.

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