Corso ITIL® 4 Strategic Leader DITS: Strategia digitale e IT

A chi serve

Questo corso è stato sviluppato per dirigenti d’azienda, capi dipartimento, aspiranti C-level e altri leader in tutta l’organizzazione alla ricerca di una guida che li aiuti a creare una visione digitale, a dare forma all’IT e alla strategia aziendale e a guidare il cambiamento organizzativo.

Il corso DITS aiuterà i business leader a dimostrare come la strategia IT si diversifichi dalla strategia digitale, fornirà una guida per l’integrazione delle strategie IT e digitali e farà comprendere l’importanza e l’impatto della una strategia digitale sull’intera organizzazione.

Cosa imparerai

Al termine del corso saprai:

• Creare una strategia digitale allineata con gli obiettivi generali di business.
• In che modo i leader aziendali e IT di tutto il mondo stanno rispondendo alla digital disruption ridisegnando la strategia aziendale, adattando i processi e persino riadattando interi modelli di business.
• Utilizzare il framework ITIL 4 per supportare la tua organizzazione nel percorso di digital transformation affrontando le sfide del service management e sfruttando le nuove tecnologie.

Programma

• Applicare i principi di ITIL® 4 alle decisioni e alle attività legate alla strategia digitale di un’organizzazione
• Creare una strategia digitale per reagire alla digital disruption
• Utilizzare i collegamenti esistenti tra la strategia digitale, il Service Value System e la Service Value Chain per creare valore
• Sfruttare la strategia digitale per mantenere operativa la tua organizzazione durante una digital disruption
• Identificare nuovi percorsi strategici resi possibili dalla tecnologia digitale e dell’informazione per conquistare nuovi clienti e raggiungere l’eccellenza operativa
• Comprendere i rischi e le opportunità legate a una strategia digitale
• Utilizzare i passi e le tecniche necessari per definire e far approvare una strategia digitalemettere in pratica una strategia digitale

La frequenza delle 3 giornate di corso è obbligatoria.

Suggeriamo di tenere in considerazione 30/60 minuti di ripasso individuale prima dell’inizio o dopo la fine di ogni giornata di corso per seguire correttamente le lezioni.

Attività preliminari

Non ci sono attività preliminari.

Prerequisiti

Per partecipare al corso è necessario essere in possesso della certificazione ITIL® 4 Foundation.

Materiale didattico

Il materiale didattico comprende:

• Manuale didattico in formato PDF “Prepararsi all’esame ITIL® 4 Strategist: Strategia digitale e IT”

• Libro ufficiale “ITIL® 4 Digital & IT Strategy” in italiano formato ebook

Digital badge

Questo corso ti consente di ottenere fino a 15 punti CPD per il rinnovo del tuo Digital Badge Axelos.

Riconoscimenti

Siamo stati selezionati dall’organizzazione indipendente CourseConductor come leader nella formazione ITIL®, il più alto livello di riconoscimento previsto nei report Trusted Training Radar™.

Potrebbero interessarti anche…

• DSV: Drive Stakeholder Value
• CDS: Create, Deliver and Support
• DPI: Direct, Plan and Improve
• HVIT: High Velocity IT

Esami collegati

Per ottenere la certificazione ITIL® 4 Strategist DITS: Strategia digitale e IT è necessario superare quattro prove pratiche durante il corso, e l’esame finale. L’esame finale ITIL® 4 Strategist: Strategia digitale e IT è erogato da Peoplecert in lingua italiana. L’esame è costituito da 30 domande a scelta multipla, ogni risposta esatta vale un punto, non vi sono penalità per le risposte sbagliate. Per superare l’esame è necessario ottenere un minimo di 21 punti (70%). L’esame ha una durata di 60 minuti, 75 per chi non è madrelingua. Il prezzo del corso include un voucher di esame valido per 30 giorni dopo il termine del corso.

Tempo extra per la preparazione dell’esame: se la simulazione d’esame ha esito positivo, l’esame può essere sostenuto la mattina dopo la fine del corso. Consigliamo comunque di non aspettare troppo tempo altrimenti i concetti verranno dimenticati e servirà altro tempo per il ripasso.

L’esame si svolgerà sulla piattaforma di PeopleCert utilizzando il software Examshield, che dovrai installare sul tuo computer. Questo software ha dei requisiti di sistema piuttosto rigidi, che non sempre vanno d’accordo con i computer aziendali. Avrai bisogno di tutte le autorizzazioni e i diritti di amministratore di sistema per poterlo installare. Ti invitiamo quindi ad utilizzare il tuo computer personale e a consultare la nostra guida all’installazione del software. Puoi effettuare un test ancora prima dell’acquisto per accertarti che il tuo computer sia compatibile ed evitare inconvenienti il giorno del tuo esame.

All’esame si applicano Termini & Condizioni stabiliti da Peoplecert.

Hai qualche dubbio o curiosità sul tuo esame? Puoi trovare qui tutte le domande più frequenti poste all’Ente ufficiale di certificazione PeopleCert.

Validità del certificato

La validità del certificato ITIL® 4 Strategist DITS: Strategia digitale e IT è triennale.

Per rinnovare la certificazione puoi scegliere una delle seguenti opzioni:

• Ripetere l’esame 
• Ottenere una nuova certificazione del framework ITIL
• Inserire punti CPD all’interno del portale MyAxelos

I candidati che non rinnoveranno la certificazione saranno comunque inclusi nel Registro dei candidati idonei e nel Servizio di verifica dei candidati, ma verrà aggiunta una nota al loro profilo per indicare che la loro certificazione deve essere rinnovata per allinearsi agli attuali requisiti di certificazione.

Tutte le persone che supereranno l’esame riceveranno in omaggio un abbonamento per un mese a MyAxelos.

Termini e condizioni

*La data del corso è garantita anche con un solo iscritto. In assenza di iscritti E-quality Italia si riserva il diritto di modificare la data del corso in qualsiasi momento.

La partecipazione a un corso aperto al pubblico implica l’accettazione dei Termini e Condizioni riportati in questa pagina.

I prezzi e le caratteristiche del corso possono variare senza preavviso a seguito di modifiche richieste dall’Ente titolare della proprietà intellettuale.

Clicca qui per scoprire le modalità di pagamento accettate.

Opzioni

Ripetizione esame in modalità remota in caso di insuccesso 425€ + IVA

Opzione Take2; se acquistata prima dell’esame consente di ripetere gratuitamente l’esame in caso di insuccesso 60€ + IVA