con istruttore in videoconferenza
Vuoi sviluppare le competenze pratiche necessarie per integrare i concetti, le tecniche e le tecnologie della digital transformation nel tuo lavoro? Vuoi essere uno dei primi a conquistare i livelli superiori di ITIL® 4? Il corso ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT è proprio quello che fa per te.
Durata 3 giorni consecutivi, inizio prossime sessioni:
- docente italiano in videoconferenza il 25 novembre 2020.
Il corso ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT aperto al pubblico ha il costo di 999 € + IVA (1.218,78€ i.c.) esame incluso.
È possibile erogare questo corso in esclusiva per la tua organizzazione, al costo di 2.400€ + IVA (2.928€ i.c.), esami e trasferta del docente esclusi.
A chi serve
Questo corso è stato sviluppato per:
- Chiunque desideri continuare il proprio percorso nel Service Management dopo l’esame ITIL® 4 Foundation.
- Manager dell’IT Service Management e aspiranti tali
- Professionisti ITSM responsabili dell’erogazione end-to-end e/o dell’operatività di servizi e prodotti digitali o IT-enabled
- Persone in possesso di qualificazioni ITIL® precedenti e che desiderino mantenersi aggiornati
Cosa imparerai
Al termine del corso conoscerai:
- I concetti relativi alla natura ad alta velocità dell’impresa digitale e le sue necessità IT
- Il ciclo di vita del prodotto digitale in termini del “modello operativo” ITIL.
- L’importanza dei principi guida ITIL e di altri concetti fondamentali per la fornitura di servizi IT ad alta velocità.
- Come contribuire alla creazione del valore con i prodotti digitali
Programma
- L’ Information Technology e l’impresa digitale ad alta velocità
- Il ciclo di vita dei prodotti digitali
- I concetti alla base dell’IT ad alta velocità
- Creare valore con i prodotti digitali
Attività preliminari
Non ci sono attività preliminari.
Prerequisiti
Per partecipare al corso è necessario essere in possesso della certificazione ITIL® 4 Foundation
Materiale didattico
Il materiale didattico comprende:
- Manuale didattico “Prepararsi all’esame ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT
Riconoscimenti
Siamo stati selezionati dall’organizzazione indipendente CourseConductor come leader nella formazione ITIL®, il più alto livello di riconoscimento previsto nei report Trusted Training Radar™.
Esami collegati
Esame ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT, erogato da Peoplecert in lingua inglese; prezzo compreso nel costo del corso. L’esame è costituito da 40 domande a scelta multipla, ogni risposta esatta vale un punto, non vi sono penalità per le risposte sbagliate. Per superare l’esame è necessario ottenere un minimo di 28 punti (70%). L’esame ha una durata di 90 minuti, 113 per chi non è madrelingua inglese. Il prezzo del corso include il costo di una sessione di esame.
All’esame si applicano Termini & Condizioni stabiliti da Peoplecert.
Termini e condizioni
La partecipazione a un corso multiaziendale implica l’accettazione dei Termini e Condizioni riportati in questo documento.
I prezzi e le caratteristiche del corso possono variare senza preavviso a seguito di modifiche richieste dall’Ente titolare della proprietà intellettuale.
Opzioni
Ripetizione esame in modalità remota in caso di insuccesso 337€ + IVA
Opzione Take2; se acquistata prima dell’esame consente di ripetere gratuitamente l’esame in caso di insuccesso 60€ + IVA