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Corso ITIL® 4 Strategist DPI: Direct, Plan and Improve
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Istruttore in videoconferenza – data garantita*
Vuoi imparare a utilizzare il Continual Improvement e l’Organizational Change Management per dirigere, pianificare e migliorare la tua organizzazione? Vuoi ottenere la qualificazione ITIL® 4 Managing Professional? Il corso ITIL® 4 Strategist DPI: Direct, Plan and Improve è proprio quello che fa per te.
Durata: 3 giorni consecutividalle 9:30 alle 17:30; suggeriamo di tenere in considerazione anche 30/60 minuti di ripasso individuale prima dell’inizio o dopo la fine di ogni giornata di corso per seguire correttamente le lezioni.
La frequenza delle 3 giornate di corso è obbligatoria.
Inizio prossime sessioni:
docente italiano in videoconferenza il 18 gennaio 2023
Il corso ITIL® 4 Strategist DPI: Direct, Plan and Improve aperto al pubblico ha il costo di 1.099 € + IVA (1.340,78€ i.c.) libro ufficiale, esame e materiali didattici inclusi.
È possibile erogare questo corso in esclusiva per la tua organizzazione fino ad un massimo di 10 partecipanti, esami esclusi, al costo di:
2.400€ + IVA (2.928€ i.c.) in videoconferenza
3.200€ + IVA (3.904€ i.c.) presso la sede della tua organizzazione
che cosa deve essere diretto e/o pianificato, e saprai usare i principi chiave della direzione e della pianificazione in tale contesto
il ruolo della Governance, Risk & Compliance (GRC) e saprai come integrarne i metodi e i principi nel Service Value System
come utilizzare i principi più importanti e i metodi del miglioramento continuo per tutti i tipi di miglioramento
i principi più importanti e i metodi per la comunicazione e per la Gestione del Cambiamento Organizzativo ai fini della direzione e della pianificazione
l’uso dei principi più importanti e dei metodi di misura e rapporto ai fini della direzione e della pianificazione
come dirigere, pianificare e migliorare i Flussi di Valore e le pratiche
Programma
Definire ciò che deve essere diretto e pianificato
Il ruolo del GRC
Utilizzare i principi ITIL® 4 per dirigere, pianificare e migliorare
Capire in che modo la comunicazione e l’Organizational Change Management possono aiutarci a dirigere, pianificare e migliorare
Sfruttare le misurazioni e la reportistica per dirigere, pianificare e migliorare
Come dirigere, pianificare e migliorare i Value Stream e le prassi
Attività preliminari
Non ci sono attività preliminari.
Prerequisiti
Per partecipare al corso è necessario essere in possesso della certificazione ITIL® 4 Foundation.
Per superare l’esame ITIL® 4 Strategist DPI è necessaria una conoscenza adeguata della lingua inglese.
Materiale didattico
Il materiale didattico comprende:
Manuale didattico in formato PDF “Prepararsi all’esame ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve”
Libro ufficiale “ITIL® 4 Direct, Plan and Improve” in inglese formato ebook
Digital Badge
Questo corso ti consente di ottenere fino a 15 punti CPD per il rinnovo del tuo Digital Badge Axelos.
Riconoscimenti
Siamo stati selezionati dall’organizzazione indipendente CourseConductor come leader nella formazione ITIL®, il più alto livello di riconoscimento previsto nei report Trusted Training Radar™.
Scegli un leader per il tuo corso Direct Plan and Improve
Esame ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve, erogato da Peoplecert in lingua inglese. L’esame è costituito da 40 domande a scelta multipla, ogni risposta esatta vale un punto, non vi sono penalità per le risposte sbagliate. Per superare l’esame è necessario ottenere un minimo di 28 punti (70%). L’esame ha una durata di 90 minuti, 113 per chi non è madrelingua inglese. Il prezzo del corso include un voucher di esame valido per 30 giorni dopo il termine del corso.
Tempo extra per la preparazione dell’esame: se la simulazione d’esame ha esito positivo, l’esame può essere sostenuto la mattina dopo la fine del corso. Consigliamo comunque di non aspettare troppo tempo altrimenti i concetti verranno dimenticati e servirà altro tempo per il ripasso.
Puoi testare la piattaforma d’esame anche prima di acquistare il corso. Scopri come leggendo la nostra guida.
Alle persone che superano con successo i quattro esami ITIL® 4 CDS, DSV, HVIT e DPI viene rilasciata automaticamente la qualifica ITIL® 4 Managing Professional.
Alle persone che superano con successo i due esami ITIL® 4 DPI e DITS viene rilasciata automaticamente la qualifica ITIL® 4 Strategic Leader.
Hai qualche dubbio o curiosità sul tuo esame? Puoi trovare qui tutte le domande più frequenti poste all’Ente ufficiale di certificazione PeopleCert.
Validità del certificato
La validità del certificato ITIL® 4 Strategist DPI: Direct, Plan and Improve è triennale.
ITIL® and The Swirl logo™ are trade marks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Tutte le persone che supereranno l’esame dopo un nostro corso riceveranno in omaggio un abbonamento per tre mesi a MyAxelos.
Termini e condizioni
*La data del corso è garantita anche con un solo iscritto. In assenza di iscritti E-quality Italia si riserva il diritto di modificare la data del corso in qualsiasi momento.
La partecipazione a un corso multiaziendale implica l’accettazione dei Termini e Condizioni riportati in questa pagina.
I prezzi e le caratteristiche del corso possono variare senza preavviso a seguito di modifiche richieste dall’Ente titolare della proprietà intellettuale.
Opzioni
Esame “ITIL® 4 Strategist: Direct, Plan and Improve” in modalità remota 463€ + IVA
Ripetizione esame in modalità remota in caso di insuccesso 364€ + IVA
Opzione Take2; se acquistata prima dell’esame consente di ripetere gratuitamente l’esame in caso di insuccesso 60€ + IVA
