ITIL® 4 Specialist DSV: Guidare il valore per le parti interessate
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Istruttore in videoconferenza – data garantita*
Vuoi conoscere i principi e le pratiche che aiutano clienti e fornitori a creare insieme valore grazie all’erogazione di servizi? Vuoi ottenere la certificazione ITIL® 4 Managing Professional? Il corso ITIL® 4 Specialist: Guidare il valore per le parti interessate è proprio quello che fa per te, finalmente con guida ed esame in italiano. Nel nostro materiale didattico esclusivo abbiamo corretto tutti gli errori di traduzione commessi da PeopleCert!
Ottenere questa certificazione consente di rinnovare automaticamente tutte le certificazioni ITIL in tuo possesso per tre anni.
Durata: 3 giorni consecutividalle 9:30 alle 17:30; suggeriamo di tenere in considerazione anche 30/60 minuti di ripasso individuale prima dell’inizio o dopo la fine di ogni giornata di corso per seguire correttamente le lezioni.
La frequenza delle 3 giornate di corso è obbligatoria.
Prossime sessioni in video conferenza:
2, 3 e 4 febbraio 2026
20, 21 e 22 luglio 2026
Il corso ITIL® 4 Strategist DSV: Guidare il valore per le parti interessate aperto al pubblico ha il costo di 1.224 € + IVA (1.493,28€ i.c.) a persona, esame, eBook ufficiale in italiano, un anno di membership PeopleCert Plus e servizio Take2 inclusi.
È possibile pagare il corso in tre rate mensili a interessi zero con il servizio APPago, previa approvazione di Banca Sella, o utilizzando PayPal.
Corso mono aziendale
È possibile erogare questo corso in esclusiva per la tua organizzazione fino ad un massimo di 10 partecipanti, esami esclusi, al costo di:
3.000€ + IVA (3.660€ i.c.) in videoconferenza
4.000€ + IVA (4.880€ i.c.) presso la sede della tua organizzazione
L’esame, obbligatorio per ogni partecipante, ha un costo di 582€ + IVA a persona.
Definizione della domanda e dell’offerta di servizi
Definire in dettaglio i servizi allineando le aspettative
Attivazione e disattivazione degli utenti
Lavorare insieme per creare valore
Realizzare e validare il valore del servizio
Attività preliminari
Non ci sono attività preliminari.
Prerequisiti
Per partecipare al corso è necessario essere in possesso della certificazione ITIL® 4 Foundation. La partecipazione è consentita anche a chi è in possesso della vecchia certificazione ITIL® v3 Foundation, ma in questo caso sarà necessario un periodo di studio preliminare dei contenuti del corso ITIL® 4 Foundation.
Materiale didattico
Il materiale didattico comprende:
Manuale didattico in formato PDF “Prepararsi all’esame ITIL® 4 Specialist: Guidare il valore per le parti interessate
Libro ufficiale “ITIL® 4 Guidare il valore per le parti interessate” in italiano in formato ebook
Digital Badge
Questo corso ti consente di ottenere fino a 15 punti CPD per il rinnovo del tuo Digital Badge PeopleCert.
Riconoscimenti
Siamo stati selezionati dall’organizzazione indipendente CourseConductor come leader nella formazione ITIL®, il più alto livello di riconoscimento previsto nei report Trusted Training Radar™.
Scegli un leader per il tuo corso Drive Stakeholder Value
Esame ITIL® 4 Specialist: Guidare il valore per le parti interessate erogato da PeopleCert in lingua italiana. L’esame è costituito da 40 domande a scelta multipla, ogni risposta esatta vale un punto, non vi sono penalità per le risposte sbagliate. Per superare l’esame è necessario ottenere un minimo di 28 punti (70%). L’esame ha una durata di 90 minuti, 113 per chi non è madrelingua italiana. Il prezzo del corso include un voucher di esame valido per 15 giorni dopo il termine del corso.
Tempo extra per la preparazione dell’esame: se la simulazione d’esame ha esito positivo, l’esame può essere sostenuto la mattina dopo la fine del corso. Consigliamo comunque di non aspettare troppo tempo altrimenti i concetti verranno dimenticati e servirà altro tempo per il ripasso.
L’esame si svolgerà sulla piattaforma di PeopleCert. E’ possibile verificare la compatibilità del computer da usare per l’esame al link olp-exam.peoplecert.org. In caso di segnalazioni di incompatibilità è consigliabile utilizzare il tuo computer personale.
Alle persone che superano con successo i quattro esami ITIL® 4 CDS, DSV, HVIT e DPI viene rilasciata automaticamente la certificazione ITIL® 4 Managing Professional.
I candidati che non rinnoveranno la certificazione saranno comunque inclusi nel Registro dei candidati idonei e nel Servizio di verifica dei candidati, ma verrà aggiunta una nota al loro profilo per indicare che la loro certificazione deve essere rinnovata per allinearsi agli attuali requisiti di certificazione.
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Termini e condizioni
*La data del corso è garantita anche con un solo iscritto. In assenza di iscritti E-quality Italia si riserva il diritto di modificare la data del corso in qualsiasi momento.
La partecipazione a un corso aperto al pubblico implica l’accettazione dei Termini e Condizioni riportati in questa pagina. Le organizzazioni possono consultare la pagina Termini e condizioni per i corsi mono aziendali PeopleCert.
I prezzi e le caratteristiche del corso possono variare senza preavviso a seguito di modifiche richieste dall’Ente titolare della proprietà intellettuale.
