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Corso ITIL® 4 Specialist DSV: Drive Stakeholder Value
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Istruttore in videoconferenza – data garantita*
Vuoi conoscere i principi e le pratiche che aiutano clienti e fornitori a creare insieme valore grazie all’erogazione di servizi ? Vuoi ottenere la qualificazione ITIL® 4 Managing Professional? Il corso ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value è proprio quello che fa per te.
Durata: 3 giorni consecutividalle 9:30 alle 17:30; suggeriamo di tenere in considerazione anche 30/60 minuti di ripasso individuale prima dell’inizio o dopo la fine di ogni giornata di corso per seguire correttamente le lezioni.
La frequenza delle 3 giornate di corso è obbligatoria.
Inizio prossime sessioni:
in videoconferenza in italiano il 2 gennaio 2023
Il corso ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value aperto al pubblico ha il costo di 1.099 € + IVA (1.340,78€ i.c.) libro ufficiale, esame e materiali didattici inclusi.
È possibile erogare questo corso in esclusiva per la tua organizzazione fino ad un massimo di 10 partecipanti, esami esclusi, al costo di:
2.400€ + IVA (2.928€ i.c.) in videoconferenza
3.200€ + IVA (3.904€ i.c.) presso la sede della tua organizzazione
Definizione della domanda e dell’offerta di servizi
Definire in dettaglio i servizi allineando le aspettative
Attivazione e disattivazione degli utenti
Lavorare insieme per creare valore
Realizzare e validare il valore del servizio
Attività preliminari
Non ci sono attività preliminari.
Prerequisiti
Per partecipare al corso è necessario essere in possesso della certificazione ITIL® 4 Foundation.
Per superare l’esame ITIL® 4 Specialist DSV è necessaria una conoscenza adeguata della lingua inglese.
Materiale didattico
Il materiale didattico comprende:
Manuale didattico in formato PDF “Prepararsi all’esame ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
Libro ufficiale “ITIL® 4 Drive Stakeholder Value” in inglese formato ebook
Digital Badge
Questo corso ti consente di ottenere fino a 15 punti CPD per il rinnovo del tuo Digital Badge Axelos.
Riconoscimenti
Siamo stati selezionati dall’organizzazione indipendente CourseConductor come leader nella formazione ITIL®, il più alto livello di riconoscimento previsto nei report Trusted Training Radar™.
Scegli un leader per il tuo corso Drive Stakeholder Value
Esame ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value erogato da Peoplecert in lingua inglese. L’esame è costituito da 40 domande a scelta multipla, ogni risposta esatta vale un punto, non vi sono penalità per le risposte sbagliate. Per superare l’esame è necessario ottenere un minimo di 28 punti (70%). L’esame ha una durata di 90 minuti, 113 per chi non è madrelingua inglese. Il prezzo del corso include un voucher di esame valido per 30 giorni dopo il termine del corso.
Tempo extra per la preparazione dell’esame: se la simulazione d’esame ha esito positivo, l’esame può essere sostenuto la mattina dopo la fine del corso. Consigliamo comunque di non aspettare troppo tempo altrimenti i concetti verranno dimenticati e servirà altro tempo per il ripasso.
Puoi testare la piattaforma d’esame anche prima di acquistare il corso. Scopri come leggendo la nostra guida.
Hai qualche dubbio o curiosità sul tuo esame? Puoi trovare qui tutte le domande più frequenti poste all’Ente ufficiale di certificazione PeopleCert.
Validità del certificato
La validità del certificato ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value è triennale.
ITIL® and The Swirl logo™ are trade marks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Tutte le persone che supereranno l’esame dopo un nostro corso riceveranno in omaggio un abbonamento per tre mesi a MyAxelos.
Termini e condizioni
*La data del corso è garantita anche con un solo iscritto. In assenza di iscritti E-quality Italia si riserva il diritto di modificare la data del corso in qualsiasi momento.
La partecipazione a un corso multiaziendale implica l’accettazione dei Termini e Condizioni riportati in questa pagina.
I prezzi e le caratteristiche del corso possono variare senza preavviso a seguito di modifiche richieste dall’Ente titolare della proprietà intellettuale.
