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Corso ITIL® 4 Specialist DSV: Drive Stakeholder Value
Istruttore in videoconferenza – data garantita
Vuoi conoscere i principi e le pratiche che aiutano clienti e fornitori a creare insieme valore grazie all’erogazione di servizi ? Vuoi ottenere la qualificazione ITIL® 4 Managing Professional? Il corso ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value è proprio quello che fa per te.
Durata 3 giorni consecutivi dalle 9:30 alle 17:30, inizio prossime sessioni:
in videoconferenza in italiano il 22 marzo 2021.
Il corso ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value aperto al pubblico ha il costo di 999 € + IVA esame e materiali didattici inclusi.
È possibile erogare questo corso in esclusiva per la tua organizzazione, al costo di 2.400€ + IVA (2.928€ i.c.), esami e trasferta del docente esclusi.
Definizione della domanda e dell’offerta di servizi
Definire in dettaglio i servizi allineando le aspettative
Attivazione e disattivazione degli utenti
Lavorare insieme per creare valore
Realizzare e validare il valore del servizio
Attività preliminari
Non ci sono attività preliminari.
Prerequisiti
Per partecipare al corso è necessario essere in possesso della certificazione ITIL® 4 Foundation. Per superare l’esame ITIL® 4 Specialist DSV è necessaria una conoscenza adeguata della lingua inglese.
Materiale didattico
Il materiale didattico comprende:
Manuale didattico “Prepararsi all’esame ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value
Riconoscimenti
Siamo stati selezionati dall’organizzazione indipendente CourseConductor come leader nella formazione ITIL®, il più alto livello di riconoscimento previsto nei report Trusted Training Radar™.
Scegli un leader per il tuo corso Drive Stakeholder Value
Esame ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value erogato da Peoplecert in lingua inglese; prezzo compreso nel costo del corso. L’esame è costituito da 40 domande a scelta multipla, ogni risposta esatta vale un punto, non vi sono penalità per le risposte sbagliate. Per superare l’esame è necessario ottenere un minimo di 28 punti (70%). L’esame ha una durata di 90 minuti, 113 per chi non è madrelingua inglese. Il prezzo del corso include il costo di una sessione di esame.
ITIL® and The Swirl logo™ are trade marks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Termini e condizioni
La partecipazione a un corso multiaziendale implica l’accettazione dei Termini e Condizioni riportati in questo documento.
Opzioni
Ripetizione esame in modalità remota in caso di insuccesso 337€ + IVA
Opzione Take2; se acquistata prima dell’esame consente di ripetere gratuitamente l’esame in caso di insuccesso 60€ + IVA
I prezzi e le caratteristiche del corso possono variare senza preavviso a seguito di modifiche richieste dall’Ente titolare della proprietà intellettuale.
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